●三大堅持
1. 堅持全床一層一層、純手工接合縫製。
2. 堅持全床製程不含一滴膠（黏著劑），環境友善，讓您睡的更安心。
3. 堅持讓您的「脊椎」自然處於最挺直、舒適的狀態，讓累了一天緊繃又微彎的脊椎，徹底得到休息釋放。

●防螨抗菌Sanitized表布
英國過敏協會認證，克服塵螨有效性T.E.C.認證，經實驗證實99%有效抗菌。

●手發高密度超彈力耐壓泡棉
泡棉經SGS檢驗不含重金屬及甲醛，使用持久，不易彈性疲勞凹陷，並能減輕彈簧壓力。

●高張力防穿刺隔音棉
防止纖維及彈簧穿刺，並阻絕噪音，增加舒適感。

●天然透氣支撐纖維
天然、彈力持久不變，符合環保要求，且舒適透氣。

●Perquiss連結式高碳防鏽彈簧
高溫爐長時間加熱而成，經過多道防鏽處理，耐用度達10年以上。

●客製尺寸：請聯繫客服

*商品皆為純手工測量製作，與實際尺寸誤差3%以內皆為合理值

●送貨方式

貨運到府(下單後製作期需要約5-10個工作日)，因為車輛調配，訂單送貨順序跟路程，原則上會盡量配合客人可以的時間區間，但如果有無法調配、天氣、路況問題，客服會提前通知溝通另外的時間，還請見諒。

●樓層限定

若無電梯的情況，全台運送5樓以上(包含5樓)將酌收樓層搬運費，則每一層樓會加收200元，款項直接交給司機(花東地區偏遠地區會另外報價)。

●更改送貨時間

於下單隔日，客服會向您確認製作周期跟送貨時間，指定日期後如遇突發狀況需更改時間或日期請再3天前告知客服，若不及3天內告知則需另安排時間，安排時間為一周後。

●付款方式

1.信用卡全額（visa,master,jcb可支援）

2.ATM轉帳

3.信用卡3期分期付款（可支援21間銀行合庫、一銀、華南、彰銀、富邦、國泰世華、新光、玉山、凱基、台新、日盛、樂天...等)

4.門市現場購買須分期可先詢問現場服務人員

●客製化床墊（尺寸修改、訂製併床），售出恕無法退換貨。

●保固範圍

●十年保固範圍

在正常使用人體躺臥的情況下，所有零件十年免費維修，並負擔首次申報維修往返運費。；後續其他需要維修更換的地方，僅酌收材料手工費用，讓您的床墊使用年限無限延長。

●非保固範圍

依然可維修，但會酌收工本費與往返運費，非保固範圍界定如下：

1.非正常使用方式：在床上跳躍、站立行走、使用暴力造成的床墊損壞。

2.人為造成損害：表布燒燙傷、污漬、潮濕發霉發黃色斑、尖銳物割破、尿液與經血造成的損壞。

3.天災人禍影響：風災、水災、火災、地震、遺失。

●申請退換貨規則

因屬於特殊尺寸，訂製後就不能進行退貨。