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●三大堅持
1. 堅持全床一層一層、純手工接合縫製。
2. 堅持全床製程不含一滴膠(黏著劑),環境友善,讓您睡的更安心。
3. 堅持讓您的「脊椎」自然處於最挺直、舒適的狀態,讓累了一天緊繃又微彎的脊椎,徹底得到休息釋放。
●防螨抗菌Sanitized表布
英國過敏協會認證,克服塵螨有效性T.E.C.認證,經實驗證實99%有效抗菌。
●手發高密度超彈力耐壓泡棉
泡棉經SGS檢驗不含重金屬及甲醛,使用持久,不易彈性疲勞凹陷,並能減輕彈簧壓力。
●高張力防穿刺隔音棉
防止纖維及彈簧穿刺,並阻絕噪音,增加舒適感。
●天然透氣支撐纖維
天然、彈力持久不變,符合環保要求,且舒適透氣。
●Perquiss連結式高碳防鏽彈簧
高溫爐長時間加熱而成,經過多道防鏽處理,耐用度達10年以上。
●客製尺寸:請聯繫客服
*商品皆為純手工測量製作,與實際尺寸誤差3%以內皆為合理值
●送貨方式
貨運到府(下單後製作期需要約5-10個工作日),因為車輛調配,訂單送貨順序跟路程,原則上會盡量配合客人可以的時間區間,但如果有無法調配、天氣、路況問題,客服會提前通知溝通另外的時間,還請見諒。
●樓層限定
若無電梯的情況,全台運送5樓以上(包含5樓)將酌收樓層搬運費,則每一層樓會加收200元,款項直接交給司機(花東地區偏遠地區會另外報價)。
●更改送貨時間
於下單隔日,客服會向您確認製作周期跟送貨時間,指定日期後如遇突發狀況需更改時間或日期請再3天前告知客服,若不及3天內告知則需另安排時間,安排時間為一周後。
●付款方式
1.信用卡全額(visa,master,jcb可支援)
2.ATM轉帳
3.信用卡3期分期付款(可支援21間銀行合庫、一銀、華南、彰銀、富邦、國泰世華、新光、玉山、凱基、台新、日盛、樂天...等)
4.門市現場購買須分期可先詢問現場服務人員
●客製化床墊(尺寸修改、訂製併床),售出恕無法退換貨。
●保固範圍
●十年保固範圍
在正常使用人體躺臥的情況下,所有零件十年免費維修,並負擔首次申報維修往返運費。;後續其他需要維修更換的地方,僅酌收材料手工費用,讓您的床墊使用年限無限延長。
●非保固範圍
依然可維修,但會酌收工本費與往返運費,非保固範圍界定如下:
1.非正常使用方式:在床上跳躍、站立行走、使用暴力造成的床墊損壞。
2.人為造成損害:表布燒燙傷、污漬、潮濕發霉發黃色斑、尖銳物割破、尿液與經血造成的損壞。
3.天災人禍影響:風災、水災、火災、地震、遺失。
●申請退換貨規則
因屬於特殊尺寸,訂製後就不能進行退貨。
●在正常使用人體躺臥的情況下,Model Q床墊本體保固10年(不包含贈品及體壓調節墊),保證臀部及床沿不塌陷,不只保固彈簧、泡綿與舒適層,而是全床所有零件都擁有10年保固,並負擔首次申報維修往返運費。
●非保固範圍
依然可維修,但會酌收工本費與往返運費,非保固範圍界定如下。
非正常使用方式:在床上跳躍、站立行走、使用暴力造成的床墊損壞。
人為造成損害:表布燒燙傷、污漬、潮濕發霉發黃色斑、尖銳物割破、尿液與經血造成的損壞。
天災人禍影響:風災、水災、火災、地震、遺失。
●客製化床墊(尺寸修改、訂製併床),售出恕無法退換貨。