1.枕頭 7天鑑賞期
●有的，枕頭擁有7天鑑賞期，但非試用期喔！因枕頭屬於「個人衛生用品」，經拆封過後，為避免衛生疑慮，無法進行退換貨，購買前請慎思，感謝您
●為保險起見，下單前您可私訊客服，詢問與寶麒麗泰的合作體驗空間地點，親臨現場試躺體驗枕頭，感受更真實唷～
2.床墊 10天試睡
●床墊10天試睡保證，限寶麒麗泰官網線上販售全系列床墊，從商品到貨日起計算10天，除人為破壞損害因素外，「不需任何理由」皆可申請退貨與換貨服務。
●申請退換貨時間
需於床墊購買日起計10天內，請先洽線上客服。
●申請退換貨規則
請保留原購買簽收單、紙本發票與商品外包裝袋，缺一不可，方得申請退換貨。
●退款時會扣除費用
1.若商品收回時，發現有人為使用損壞、髒汙、瑕疵，寶麒麗泰保有向買方索取商品整件費之權利。
2.若為美安會員購買，7天內退貨免收10%手續費，退貨日超過7-10天內，則會扣除10%手續費。
3.商品外包裝袋若遺失，需酌收商品包裝整件費500元/張。
4.贈送的寢具類商品如：枕頭、枕套、保潔墊，因為「個人衛生用品」，經使用就無法退貨，如拆封使用，退貨費用則會扣除贈品費用(以售價計算)。
●退款時間
1.10天試睡退貨，在商品收回確認無人為損壞因素後，方得進入退款流程，約7-14個工作日。
2.若購買時以「刷卡或刷卡分期」付款，將整筆金額刷退；信用卡刷退前，為避免衍生額外刷卡手續費，買方需先支付整筆訂單退貨時產生的扣除費用，方得進行整筆刷退。
3.超過90天因需對銀行另外進行人工信用卡刷退，需約14-21工作日。
●為保險起見，下單前您可私訊客服，詢問與寶麒麗泰的合作體驗空間地點，親臨現場試躺體驗床墊，感受更真實唷～
3.商品到貨時間
●約需3-7個工作日(不含國定假日)，因貨運量龐大，無法催單，敬請見諒。
●配合政府一例一休之規定，配送日為平日週一至週五的下午18:00前，無法指定假日與晚間到貨，下單前請慎思，感謝配合。
●若訂單狀態為"已確認"並非表示已發貨；若送貨狀態為"已發貨"才代表送貨中。
4.門市與聯絡資訊
【寳麒麗泰體驗店資訊】
寳麒麗泰暫時只有北部有門市體驗空間☻
營業地點：台北市中山區南京東路三段121號 (華航大樓旁)
※近捷運南京復興站2號出口
營業時間：周一至周日 11:00 - 21:00
門市電話：(02)2506-5806
『寶麒麗泰』感謝您的關注和支持 😊