條款與細則

1.枕頭 7天鑑賞期

●有的,枕頭擁有7天鑑賞期,但非試用期喔!因枕頭屬於「個人衛生用品」,經拆封過後,為避免衛生疑慮,無法進行退換貨,購買前請慎思,感謝您

●為保險起見,下單前您可私訊客服,詢問與寶麒麗泰的合作體驗空間地點,親臨現場試躺體驗枕頭,感受更真實唷~


2.床墊 100天試睡

●床墊100天試睡保證,限寶麒麗泰官網線上販售全系列床墊,從商品到貨日起計算100天,除人為破壞損害因素外,「不需任何理由」皆可申請退貨與換貨服務。

●申請退換貨時間
需於床墊購買日起計100天內,請先洽線上客服。

●申請退換貨規則
請保留原購買簽收單、紙本發票與商品外包裝袋,缺一不可,方得申請退換貨。

●退款時會扣除費用
1.若商品收回時,發現有人為使用損壞、髒汙、瑕疵,寶麒麗泰保有向買方索取商品整件費之權利。
2.若為美安會員購買,7天內退貨免收10%手續費,退貨日超過7-100天內,則會扣除10%手續費。
3.商品外包裝袋若遺失,需酌收商品包裝整件費500元/張。
4.贈送的寢具類商品如:枕頭、枕套、保潔墊,因為「個人衛生用品」,經使用就無法退貨,如拆封使用,退貨費用則會扣除贈品費用(以售價計算)。

●退款時間

1.100天試睡退貨,在商品收回確認無人為損壞因素後,方得進入退款流程,約7-14個工作日。

2.若購買時以「刷卡或刷卡分期」付款,將整筆金額刷退;信用卡刷退前,為避免衍生額外刷卡手續費,買方需先支付整筆訂單退貨時產生的扣除費用,方得進行整筆刷退。

3.超過90天因需對銀行另外進行人工信用卡刷退,需約14-21工作日。

●為保險起見,下單前您可私訊客服,詢問與寶麒麗泰的合作體驗空間地點,親臨現場試躺體驗床墊,感受更真實唷~


3.商品到貨時間

●約需3-7個工作日(不含國定假日),因貨運量龐大,無法催單,敬請見諒。

●配合政府一例一休之規定,配送日為平日週一至週五的下午18:00前,無法指定假日與晚間到貨,下單前請慎思,感謝配合。

●若訂單狀態為"已確認"並非表示已發貨;若送貨狀態為"已發貨"才代表送貨中。


4.門市與聯絡資訊

【寳麒麗泰體驗店資訊】

寳麒麗泰暫時只有北部有門市體驗空間☻
目前有開放體驗的產品為:
Model Q床墊、2KG不挑枕、未來枕

營業地點:台北市中山區南京東路三段121號 (華航大樓旁)
※近捷運南京復興站2號出口
營業時間:周一至周日 11:00 - 21:00
門市電話:(02)2506-5806

『寶麒麗泰』感謝您的關注和支持 😊